KOOP Kennis- en Exploitatiecentrum Officiële Overheidspublicaties

Contact Decentrale regelgeving

Wij helpen u graag om uw aansluiting op de Centrale Voorziening Decentrale Regelgeving zo soepel mogelijk te laten verlopen. Veel informatie is te vinden op deze website én op de community. Heeft u een vraag waarvan u vermoedt dat het antwoord ook nuttig is voor anderen? Stel hem dan op de community. Voor andere vragen leest u hieronder hoe u ons kunt bereiken.

Algemene en procedurele vragen 

Juridische vragen en workshops 

  • Onder 'Consolidatie' vindt u informatie over het consolideren van regelgeving.
  • Onder Documentatie onder het kopje 'Internetpublicatiemodel' vindt u onder meer informatie over hoe u moet consolideren en welke soorten regelingen u in de CVDR moet plaatsen.
  • Onder Vraag en antwoord – Juridisch worden veel vragen op juridisch gebied beantwoord.
  • Heeft u een andere vraag? Neem dan contact op met onze servicedesk via telefoonnummer 070-7000526 of via regelgeving@overheid.nl.

Vragen over de functionaliteit van de CVDR invoermodule 

  • Onder 'Help & contact' in de CVDR vindt u handleidingen voor het dagelijks gebruik van de CVDR.
  • Onder Vraag en antwoord – Functioneel worden de meestgestelde gebruikersvragen beantwoord, bijvoorbeeld over foutmeldingen, het gebruik van tabellen in de CVDR en het vinden van regelingen op Overheid.nl.
  • Heeft u een andere vraag? Neem dan contact op via 070-7000526 of via regelgeving@overheid.nl. Belangrijk: om u goed te kunnen helpen, hebben wij daarbij de volgende informatie nodig:
    • Welke specifieke handelingen deed u toen het probleem zich voordeed? Ofwel: hoe valt het probleem door ons na te bootsen?
    • Met welke organisatie en gebruikersnaam deden de problemen zich voor?
    • Bij welke specifieke regeling ondervond u het probleem?
    • Deed het probleem zich voor op de live omgeving (ofwel: cvdr.overheid.nl) of op de acceptatie omgeving (ofwel: cvdr-acc.overheid.nl) ?
    • Als u een foutmelding kreeg: welke foutmelding kreeg u?
    • Kunt u wellicht een screenshot (schermafdruk) sturen van wanneer het verkeerd ging (zie deze instructie om een screenshot te maken )?

Technische vragen van leveranciers en ontwikkelaars 

Nieuwe website

Vanaf donderdag 21 december 2017 is onze nieuwe website te bereiken via https://www.koopoverheid.nl. Tot 1 maart 2018 is deze huidige website ook nog te bereiken. De informatie op deze website wordt per 1 januari 2018 niet meer bijgewerkt.

Contact

Servicedesk KOOP

regelgeving@koop.overheid.nl
070 7000 526